Ini sudah tahun 2024, dan kalian nggak bisa lagi menyangkal manfaat Media Social Management Tools atau bahkan potensi besar apa pun yang terkait dengan media digital.

Nggak bisa disangkal bahwa kita hidup di era digital di mana pemasaran tradisional nggak lagi menjadi hal yang relatif kurang penting. Apakah kalian seorang pemasar yang secara manual bekerja keras di berbagai platform untuk banyak klien?

Nggak apa-apa karena kita semua pernah ke sana. Tapi kalian harus berkembang; kalau nggak, dalam dunia algoritme yang terus berubah, kalian nggak akan bisa mengikutinya. Solusinya? Media Social Management Tools.

Mereka nggak hanya menghemat waktu tetapi juga nyawa… pemasar digital yang nggak bersalah dengan terlalu banyak klien dan terlalu sedikit waktu. Mari cari tahu lebih banyak tentang mereka!

Apa itu Social Media Management Tools?

Kalau kalian bertanya-tanya apa itu Media sosial tool, kalian telah datang ke tempat yang tepat karena saya akan memberi tahu kalian semuanya!

Sederhananya, Media Social Management Tools digunakan untuk menerbitkan, memantau, melibatkan, dan menganalisis konten serta data di berbagai platform media sosial.

Alih-alih terus-menerus masuk dan keluar dari berbagai akun di berbagai platform, kalian bisa membuatnya lebih mudah dengan menggunakan alat.

Alat-alat ini akan membantu kalian merampingkan semua proses dan operasi yang terlibat dalam manajemen media sosial. Ini juga merupakan ruang yang sangat baik bagi tim pemasaran untuk berkumpul dan berkolaborasi.

Kedengarannya keren, bukan? Gulir ke bawah untuk mengetahui Media Social Management Tools teratas untuk tahun 2024.

Tools Social Media Managemet Gratis Terbaik 2024

Kami akan memulai dengan ringkasan singkat dari setiap alat. Kemudian, saya akan membicarakannya satu per satu dengan lebih detail.

Dan ingat: semua platform manajemen media sosial ini menawarkan uji coba gratis atau paket gratis terbatas. Klik tautan di bawah dan daftar akun kalau kalian ingin mencobanya sendiri.

1. Agorapulse

Agorapulse adalah Media Social Management Tools terbaik secara keseluruhan. Ini menyediakan semua fungsionalitas utama yang kalian butuhkan dalam satu antarmuka yang ramah pengguna. Ini bekerja sangat baik untuk individu dan tim.

Dan kalau kalian belum siap untuk langsung berinvestasi, ia bahkan menawarkan paket gratis terbatas. Kalau kalian mencari Media Social Management Tools berfitur lengkap untuk menggantikan seluruh tumpukan kalian, nggak ada pilihan yang lebih baik.

Selain memberi kalian akses ke alat penerbitan yang canggih (termasuk penjadwalan massal, kategori posting, konten berlabel, penjadwalan ulang otomatis, dan lainnya), Agorapulse juga menawarkan:

Kotak masuk sosial terpadu yang kuat. Lacak semua komunikasi kalian dengan pengguna media sosial di seluruh platform dalam satu kotak masuk terpadu. Terapkan label secara otomatis dan tetapkan percakapan ke peran anggota tim tertentu dan manfaatkan balasan tersimpan untuk menghemat waktu.
Mendengarkan sosial. Pencarian mendengarkan sosial tanpa batas memungkinkan manajer media sosial memantau percakapan utama dan mengungkap wawasan tentang merek mereka.
Alat kolaborasi. Agorapulse adalah salah satu alat terbaik untuk agensi dan tim karena penuh dengan alat kolaborasi yang bermanfaat. kalian bisa menetapkan peran anggota tim, mendelegasikan tugas, berbagi catatan internal, dan lainnya.

Ditambah kemampuan analitik dan pelaporan penuh, dukungan cepat, dan banyak lagi!

Fitur utama:

Kotak masuk sosial dengan aturan otomatisasi
Penjadwalan + penerbitan
Analisis + pelaporan
Mendengarkan sosial
Manajemen tim + alur kerja
Aplikasi seluler

2. Sendible

Sendible adalah platform manajemen media sosial serba guna yang mencakup fungsionalitas penjadwalan yang kuat, kotak masuk sosial, dan banyak lagi.

Kalau kalian menginginkan fitur yang sama seperti Agorapulse, tetapi dengan harga yang lebih menarik, Sendible adalah salah satu Media Social Management Tools terbaik yang tersedia.

Nggak seperti Agorapulse, Sendible menawarkan paket Kreator yang dibuat khusus untuk kreator dan solopreneur. Ini lebih terjangkau daripada paket berbayar tingkat awal Agorapulse, yang dibuat untuk usaha kecil.

Dengan demikian, Sendible adalah salah satu rekomendasi teratas saya untuk para freelancer, blogger, pelatih, influencer, dan kreator independen lainnya. Secara khusus, saya sangat menyukai penjadwal media sosial bawaan Sendible, laporan sekali klik, dan fitur Saran Konten.

Fitur utama:

Kotak masuk sosial dengan aturan otomatisasi
Penjadwalan + penerbitan
Analisis + pelaporan
Mendengarkan sosial
Kurasi konten
Manajemen tim + alur kerja.
Aplikasi seluler

3. NapoleonCat: Social Media Management Tools Indonesia

NapoleonCat adalah satu set lengkap Media Social Management Tools untuk profesional media sosial independen, berbasis agensi, dan in-house. Berkat aturan otomasi bawaannya, ini sangat berguna untuk tim layanan pelanggan.

Kotak masuk sosial NapoleonCat memudahkan pengelolaan interaksi di semua akun media sosial kalian. Itu termasuk komentar, pesan, ulasan, dll.

Fitur moderasi otomatis akan membantu kalian menghemat waktu dalam mengelola pertanyaan berulang, spam, atau konten yang nggak pantas. Dan itu akan membantu kalian mendorong keterlibatan saat kalian nggak mengerjakan profil kalian.

Anda juga mendapatkan akses ke penjadwal tangguh yang mendukung sebagian besar platform media sosial populer. Dan postingan media sosial kalian bisa disesuaikan dengan setiap jejaring sosial yang memungkinkan kalian menandai lokasi di Instagram, misalnya.

Kemudian, semua postingan media sosial ini ditampilkan di kalender lintas platform. NapoleonCat juga menyertakan analitik dan pelaporan media sosial. Ini memungkinkan kalian membuat laporan khusus yang menyoroti metrik utama. Penjadwalan laporan juga tersedia.

Fitur utama:

Kotak masuk sosial dengan aturan otomatisasi
Penjadwalan + penerbitan
Analitik
Manajemen tim + alur kerja

4. SocialBee: Best Media Social Management Tools

SocialBee adalah platform penjadwalan media sosial khusus terbaik yang telah saya uji sejauh ini.

Ini bukan platform all-in-one yang sebenarnya seperti Agorapulse atau Sendible karena nggak cukup karena nggak ada kotak masuk sosial atau mendengarkan sosial, tetapi alat penjadwalannya sebaik yang didapat. Cara kerjanya seperti ini:

Pertama, kalian membuat konten kalian di editor posting lanjutan SocialBee. Di sini, kalian bisa memilih semua profil sosial tempat kalian ingin memposting konten. kalian juga bisa menyesuaikan konten untuk setiap profil menggunakan variasi postingan.

Misalnya, kalian mungkin ingin mengubah tagar di teks kalian untuk berbagai platform.

Anda juga bisa mengatur posting media sosial kalian untuk kedaluwarsa pada tanggal tertentu (berguna untuk konten yang sensitif terhadap waktu) atau setelah jumlah pembagian tertentu (untuk hadiah dan kontes).

Kalau ingin mendaur ulang konten, kalian bisa menyetelnya ke antrean ulang setelah memposting. Konten sosial bisa diatur ke dalam berbagai kategori, yang bisa membantu kalian memastikan bahwa kalian memposting campuran yang baik dari berbagai jenis konten.

Kalian juga bisa mengimpor konten melalui fitur impor massal, Zapier, atau umpan RSS. Setelah menyiapkan konten, kalian bisa menjadwalkannya.

Kalian bisa menggunakan penyiapan jadwal prasetel berdasarkan praktik terbaik atau sebagai alternatif, atur waktu posting kalian sendiri dari awal. Tampilan kalender memberi kalian gambaran yang jelas tentang apa yang akan kalian posting dan kapan.

Di halaman Analytics, kalian bisa mengukur performa kampanye SMM kalian dan melacak metrik penting seperti pertumbuhan profil, postingan dengan performa terbaik, angka keterlibatan (suka, komentar, bagikan, dll.), dan banyak lagi.

Anda juga bisa menggunakan SocialBee untuk membuat URL pendek khusus dan melacak kinerja tautan melalui pengaturan UTM yang bisa disesuaikan.

Fitur utama:

Penjadwalan sosial berdasarkan pustaka konten
Analisis media sosial
Integrasi dengan platform kurasi konten eksternal (Quuu, Pocket, dll.)
Ruang kerja khusus untuk setiap merek
Pengguna, peran, dan alur kerja persetujuan konten
Selesai-untuk-Anda manajemen media sosial

5. Pallyy: Social Media Management Tools Free

Pallyy adalah salah satu Media Social Management Tools paling terjangkau yang akan kalian temukan. Ini termasuk kotak masuk sosial yang panjang dengan penjadwalan, analitik, dan alat tautan bio.

Ada paket gratis yang murah hati dan paket premium dengan harga terjangkau. Namun terlepas dari titik harga yang rendah, ia hadir dengan banyak fitur canggih.

Anda bisa menggunakannya untuk menjadwalkan posting media sosial ke jejaring sosial populer dari desktop, ponsel, atau iPad kalian.

Serta menyusun atau membuat konten yang memukau di editor Canva terintegrasi, membalas langsung komentar Instagram di dalam aplikasi, membuat halaman arahan khusus, menghasilkan bio tautan untuk ditambahkan ke profil Insta kalian, pantau analitik, dan lainnya.

Itu juga memiliki salah satu antarmuka pengguna terbaik yang pernah saya lihat. Ini sangat ramah pengguna dan intuitif dan kalender penjadwalan tampak hebat.

Itu menjabarkan semua konten kalian untuk bulan depan (atau minggu, tergantung pada pengaturan kalian) untuk kalian, dengan pratinjau thumbnail.

Editor seret dan lepas diatur sehingga kalian bisa merencanakan seluruh umpan Instagram secara visual sekaligus, lalu menyinkronkannya secara massal ke kalender kalian yang siap untuk diterbitkan.

Ini sangat berguna untuk Instagram, karena merek dan pembuat sering kali bertujuan untuk memastikan umpan Insta mereka bekerja sama secara holistik, dengan tema dan palet warna yang sama digunakan di seluruh.

Saat menjadwalkan posting kalian, kalian juga bisa menjadwalkan komentar pertama untuk memisahkan tagar dari teks kalian.

Yang paling saya sukai adalah Pallyy adalah salah satu dari sedikit Media sosial tool yang mendukung TikTok. nggak hanya dengan penjadwal mereka, tetapi juga dengan kotak masuk sosial mereka.

Fitur utama:

Penjadwalan sosial yang dioptimalkan untuk berbagi konten visual
Kotak masuk sosial
Tautan di alat bio (kisi + tautan/tombol)
Analisis dan pelaporan
Kurasi konten (khusus IG)

Manfaat Menggunakan Social Media Management Tools

Jadi tanpa membuang waktu lagi, mari cari tahu manfaat Media Social Management Tools, dan terutama relevansinya di tahun 2024!

1. Menghemat Banyak Waktu

Ketika pemasaran media sosial pertama kali mulai mendapatkan popularitas beberapa tahun yang lalu, alat yang tersedia di pasar sangat sedikit, dan kebanyakan dari kita nggak tahu tentang mereka.

Jadi saya telah hidup di dunia di mana alat nggak ada, dan menangani banyak akun di berbagai platform nggak lebih dari mimpi buruk. Dengan bantuan Media sosial tool, kalian bisa melakukan banyak hal dari satu ruang – semuanya akan menjadi sederhana, cepat, dan nyaman.

2. Solusi All-In-One

Bagi kebanyakan orang, manajemen media sosial dikaitkan dengan kurasi dan penerbitan konten di berbagai platform. Tapi itu belum semuanya. Ini juga melibatkan fungsi penting lainnya seperti menganalisis pertumbuhan, melacak ROI, menjalankan kampanye iklan, dan sejenisnya.

Namun, melakukan semuanya di satu tempat? saya nggak pernah berpikir itu akan menjadi kemungkinan. Namun, saya nggak hanya memiliki Media Social Management Tools gratis untuk menangani fungsi-fungsi ini.

3. Membentuk Hubungan yang Bermakna Dengan Pelanggan

Media Social Management Tools bisa membantu kalian mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Misalnya, kalian mungkin bekerja dengan banyak klien, dan ponsel kalian dibom dengan notifikasi.

Dalam hal ini, alat ini bisa menjadi penyelamat, membantu kalian membalas pertanyaan pelanggan dan menangani interaksi tanpa masalah.

4. Semangat Tim Dengan Kolaborasi

Kunci untuk memiliki tim yang sukses dan efisien adalah kolaborasi yang efektif. Namun, tim pemasaran sering mengalami kesulitan menggabungkan efisiensi.

Akibatnya, mereka membutuhkan alat untuk membuat kolaborasi menjadi efektif dan membangun semangat tim yang memotivasi. Bagaimana tim kalian akan bekerja dengan baik tanpa ruang yang memadai untuk kolaborasi?

5. Ikuti Sosial Kalian

Memiliki banyak akun media sosial di berbagai platform terdengar rumit tetapi bukan nggak mungkin. Pada saat yang sama, mengelola akun-akun ini dalam hal konten juga bukan hal yang mustahil untuk dicapai.

Namun, semua upaya kalian di situs jejaring sosial akan gagal kalau kalian nggak bisa mengikutinya. Tapi bagaimana kalian akan mengikuti begitu banyak? Tentu saja, di sinilah Media Social Management Tools berperan untuk menyelamatkan hari.

6. Akuntabilitas Sosial Akan Berlipat

Seorang peretas yang nakal dengan reputasi merek kalian di media sosial ? Seorang karyawan menerbitkan informasi yang nggak akurat tentang merek kalian? kalian lihat, mungkin nggak mengganggu kalian bahwa satu orang di luar sana berbicara buruk tentang merek kalian.

Tetapi bagi pelanggan kalian, mungkin hanya ini yang diperlukan untuk memperburuk keadaan. Jangan khawatir karena Media sosial tool ada di sini untuk menyelamatkan hari!

7. Kata Kunci Relevan, Dan Kalian Harus Melacaknya

Sering kali, saya melewatkan saat pelanggan menyebut merek saya secara online – bisa berupa pujian, permintaan, atau bahkan pujian. Jadi tetap waspada dan menanggapi komentar ini secara online merupakan bagian penting dari strategi pemasaran kalian.

Misalnya, perusahaan multinasional besar seperti Uber, Nike, dan Netflix terkenal dengan respons cepat mereka di platform media sosial.

8. Peningkatan Efisiensi dan Produktivitas

Saat kalian mulai menggunakan alat penjadwalan media sosial untuk membuat, menjadwalkan, dan menerbitkan konten kalian, kalian secara otomatis menjadi lebih efisien. Akibatnya, ada peningkatan besar dalam efisiensi dan produktivitas tim kalian.

Selain itu, alat ini bisa mengotomatiskan banyak proses yang memakan waktu sehingga karyawan kalian harus mengurus aspek kreatif bisnis kalian.

9. Nggak Ada Yang Lebih Baik Dari Wawasan

Ada banyak alat untuk memantau wawasan audiens kalian. Namun, ketika kalian memiliki semuanya di satu tempat, ini menghemat waktu, uang, dan tenaga. Dan mari kita hadapi itu, semakin banyak data yang kalian miliki, semakin baik strategi pemasaran kalian.

Secara alami, memiliki semuanya di satu tempat bisa membawa perubahan yang diperlukan. Jadi, ini adalah salah satu manfaat paling efektif dari Media Social Management Tools.

10. Peningkatan Kesadaran Merek (Brand Awarness)

Tentu saja, dengan begitu banyak waktu luang, belum lagi semua wawasan pemirsa yang mematikan, kalian bisa dengan cepat meningkatkan kesadaran brand.

Saat kalian Jadi, tentu saja, kalian bisa menggunakannya secara efisien untuk menyusun dan menggabungkan strategi dalam rencana pemasaran kalian. Dengan demikian memberi kalian ruang untuk menghasilkan strategi kreatif.

Memilih Social Media Management Tools Terbaik

Social Media Management Tools gratis terbaik

Saya ingin sekali bisa menyederhanakan pilihan kalian dan memberi tahu kalian untuk memilih satu alat khusus tetapi kenyataannya adalah alat terbaik bergantung pada kebutuhan bisnis kalian.

Perusahaan korporat akan memiliki kebutuhan yang sangat berbeda dengan manajer media sosial. Dan influencer akan memiliki kebutuhan yang berbeda dibandingkan dengan bisnis lokal.

Tetapi untuk menyederhanakan pilihan kalian, berikut adalah beberapa rekomendasi khusus:

Agorapulse – Media sosial tool paling lengkap di pasaran. Ini memiliki kotak masuk sosial terbaik yang telah saya uji dan mencakup penjadwalan, mendengarkan, melaporkan, dan analitik.
SocialBee – kalau kalian menginginkan penjadwal media sosial terbaik di kelasnya, ini adalah perangkat lunak yang ingin kalian coba.
Pallyy – Media Social Management Tools terbaik dalam hal keterjangkauan. Terutama dalam hal rencana tingkat pemula.
Iconosquare – Meskipun alat ini menyertakan penerbitan dan kotak masuk sosial untuk jejaring sosial tertentu, sebagian besar fokusnya adalah pada analitik. Dan itu salah satu dari sedikit alat untuk menggabungkan analitik TikTok.

Mudah-mudahan, itu akan membantu mengarahkan kalian ke arah yang benar ketika memilih perangkat lunak manajemen media sosial terbaik untuk kebutuhan kalian.

Social Media Management Tools: Masa Depan Berkelanjutan dari Pemasaran Digital

Ada beberapa manfaat Media Social Management Tools. Dan itu bisa diantisipasi untuk meningkat di masa depan yang jauh.

Jadi bisa disimpulkan dengan aman bahwa alat-alat ini adalah masa depan pemasaran digital yang berkelanjutan – ini akan membantu kalian bekerja dengan cerdas, bukan keras.

Jadi, kalau kalian nggak menggunakan alat apa pun, tunggu apa lagi? Lihat beberapa alat dan buat hidup kalian lebih mudah hari ini. Jangan lupa untuk berkomentar di bawah ini dan beri tahu saya alat mana yang paling cocok untuk kalian!

Baca juga: