eTamu.id – Kamu lagi nyari solusi kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop? TikTok, sebuah aplikasi yang tak asing lagi bagi banyak orang, telah memperkenalkan fitur TikTok Shop yang memungkinkan penggunanya untuk berbelanja secara online.

Selain menjadi platform hiburan dengan beragam konten menarik, TikTok kini juga menjadi tempat bagi para pengguna untuk melakukan transaksi belanja dengan mudah.

Fitur TikTok Shop ini tidak hanya sekadar memungkinkan pengguna untuk berbelanja, tetapi juga memberikan kesempatan untuk melakukan promosi dan menjual berbagai jenis barang.

Keuntungan lain yang ditawarkan adalah diskon bagi mereka yang melakukan pembelian pertama kali melalui fitur ini. Diskon tersebut bisa mencakup potongan harga maupun pengiriman barang.

Namun, sayangnya, tidak semua pengguna TikTok dapat menikmati pengalaman berbelanja ini dengan lancar. Beberapa dari mereka menghadapi kendala yang membuat mereka tidak bisa berbelanja di TikTok Shop. Apa sebenarnya kendala-kendala ini?

Untuk mengetahui jawabannya, mari simak ulasan berikut ini hingga tuntas.

Daftar Isi

Penyebab dan Alasan Kenapa Tidak Bisa Belanja Di Tiktok Shop

TikTok Shop semakin menunjukkan perkembangan pesatnya sebagai salah satu aplikasi belanja online terkemuka saat ini. Aplikasi ini telah berhasil menarik perhatian berbagai kalangan, terutama mereka yang mencari produk dengan harga yang terjangkau.

Sayangnya, tidak semua orang dapat dengan mudah berbelanja di platform ini. Fenomena ini masih menjadi tanda tanya bagi sebagian orang, terutama mereka yang gemar berbelanja online.

Hal ini dikarenakan TikTok Shop memiliki sejumlah kebijakan yang harus dipenuhi sebelum seseorang dapat menjadi konsumennya.

Sudah diketahui bahwa beberapa pengguna mengalami kesulitan dalam mengakses TikTok Shop. Ada beberapa alasan kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop, di antaranya:

1. Belum Memenuhi Syarat Batas Usia Minimum

Alasan pertama kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop mungkin karena kamu belum memenuhi persyaratan atau batasan usia pengguna TikTok.

Pihak TikTok telah mengumumkan adanya batasan usia minimal bagi pengguna yang ingin mengakses fitur TikTok Shop. Berdasarkan pengumuman resmi ini, para pengguna TikTok harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat memanfaatkan fitur TikTok Shop.

Keputusan ini telah diambil sebagai bagian dari upaya TikTok untuk memastikan keamanan dan kelayakan pengguna dalam menggunakan fitur tersebut.

Dengan menerapkan batasan usia ini, TikTok bertujuan untuk melindungi pengguna yang lebih muda dan memastikan bahwa fitur TikTok Shop digunakan secara bertanggung jawab.

Diketahui bahwa pengguna yang tidak memenuhi persyaratan usia yang telah ditentukan oleh TikTok tidak akan dapat menggunakan fitur TikTok Shop.

Keputusan ini mencerminkan komitmen TikTok dalam menjaga integritas platformnya serta menjaga pengalaman pengguna yang aman dan positif.

2. Belum Mengaktifkan Fitur TikTok Shop

Sejumlah pengguna TikTok bertanya kenapa tidak bisa akses saat ingin belanja di TikTok Shop. Alasan utama yang mungkin menyebabkan kendala ini adalah bahwa fitur TikTok Shop mungkin belum tersedia atau belum muncul di akun TikTok mereka.

Penyebab utama masalah ini adalah kurangnya aktivasi fitur TikTok Shop di akun pengguna. Terkadang, hal ini dapat menjadi faktor yang kurang diketahui dan dipahami oleh sebagian besar pengguna TikTok.

Bagi mereka yang ingin menjelajahi dunia belanja di TikTok Shop, penting untuk memastikan bahwa fitur tersebut telah diaktifkan di akun TikTok mereka.

Dengan melakukan aktivasi yang sesuai, pengguna dapat mengakses berbagai penawaran menarik dan pengalaman berbelanja yang seru di platform ini.

3. Versi Aplikasi Memerlukan Update

Penyebab selanjutnya kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop, yang dapat disebabkan oleh ketidakaktualan aplikasi TikTok yang Kamu gunakan.

Jika Kamu belum melakukan pembaruan atau menggunakan versi lama dari aplikasi TikTok, Kamu mungkin tidak dapat menikmati fitur-fitur terbaru yang ditawarkan.

Aplikasi TikTok secara berkala mengalami pembaruan untuk memperbaiki bug, meningkatkan keamanan, dan menghadirkan fitur-fitur baru yang menarik.

Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa Kamu selalu menggunakan versi terbaru dari aplikasi TikTok.

Jika Kamu masih menggunakan versi lama, segera lakukan pembaruan ke versi terbaru agar Kamu dapat menikmati semua fitur yang ditawarkan oleh TikTok, termasuk berbelanja di TikTok Shop.

Dengan demikian, Kamu akan tetap terhubung dengan tren terbaru dan pengalaman berbelanja yang lebih baik di platform ini.

4. TikTok Mengalami Error Pada Server atau Sedang Maintenance

Penyebab kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop tidak hanya terbatas pada faktor-faktor yang telah dijelaskan sebelumnya. Salah satu kemungkinan penyebab lainnya adalah keberadaan error dalam aplikasi TikTok itu sendiri.

Error dalam aplikasi TikTok bisa disebabkan oleh beragam faktor, salah satunya adalah perlu adanya pemeliharaan sistem atau proses maintenance.

Tips & Solusi Cara Mengatasi Kenapa Tidak Bisa Belanja di TikTok Shop

Penyebab kenapa kamu tidak bisa belanja di TikTok Shop sudah diketahui! Dengan memahami penyebabnya, Kamu kini dapat mengatasi masalah ini. Kami telah merangkum solusi-solusi yang dapat Kamu ikuti agar akun TikTok Kamu dapat berbelanja di TikTok Shop.

Berikut rinciannya:

1. Mengubah Tanggal Lahir Pada Akun TikTok

Bagi Kamu yang ingin berbelanja di TikTok Shop namun terkendala oleh batasan usia, ada kabar baik! Kamu dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dengan langkah sederhana, yaitu mengubah tanggal lahir Kamu pada aplikasi TikTok.

Tindakan ini bertujuan untuk memenuhi syarat dan memungkinkan Kamu mengaktifkan fitur TikTok Shop tanpa masalah. Jadi, tunggu apalagi? Segera ubah tanggal lahir Kamu dan nikmati pengalaman berbelanja yang lebih lengkap di TikTok Shop! Baca artikel kami berikut ini:

“Cara Mengubah Tanggal Lahir di TikTok untuk Mengganti Umur“

2. Aktifkan Fitur TikTok Shop

Untuk kamu yang bingung kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop, mungkin kamu belum mengaktifkan fiturnya, ada langkah-langkah sederhana yang dapat diikuti untuk mengaktifkan fitur ini.

TikTok Shop adalah cara yang luar biasa untuk mengeksplorasi produk dan belanja langsung melalui platform TikTok. Namun, tidak semua orang mungkin memiliki akses ke fitur ini secara default.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan TikTok Shop:

Buka Aplikasi TikTok: Pertama-tama, pastikan Kamu membuka aplikasi TikTok di perangkat Kamu.
Menu Profil dan Pengaturan: Di sudut kanan bawah layar, Kamu akan melihat ikon profil (ikon avatar). Ketuk ikon ini untuk mengakses profil Kamu.
Akses Pengaturan: Setelah masuk ke profil Kamu, cari dan ketuk ikon pengaturan yang biasanya terletak di sudut kanan atas layar.
Aktifkan TikTok Shop: Dalam menu pengaturan, gulir ke bawah hingga Kamu menemukan opsi “TikTok Shop” atau fitur serupa yang mengatur akses ke toko TikTok. Ketuk opsi ini.
Aktifkan Fitur: Terakhir, aktifkan fitur TikTok Shop dengan menggeser tombol yang sesuai ke posisi “On” atau “Aktif”.

Setelah mengikuti langkah-langkah ini, Kamu seharusnya dapat mengakses TikTok Shop dan menikmati berbelanja di platform tersebut. Jadi, jangan ragu untuk menjelajahi berbagai produk dan penawaran menarik yang ditawarkan oleh penjual di TikTok Shop!

3. Perbarui Aplikasi ke Versi Terbaru

Jika Kamu bingung kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop, mungkin karena masih menggunakan versi yang lama, jangan khawatir. Solusinya sangat sederhana: lakukan pembaruan aplikasi Kamu ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan ini bisa Kamu lakukan dengan mudah melalui platform resmi, seperti Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS. Dengan begitu, Kamu dapat menikmati semua fitur terbaru dan memastikan aplikasi TikTok Kamu berjalan dengan lancar.

Jangan biarkan versi lama menghambat pengalaman TikTok Kamu. Segera lakukan pembaruan dan nikmati TikTok dengan segala kecanggihannya!

Buka Aplikasi Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone): Pertama-tama, buka toko aplikasi yang sesuai dengan sistem operasi ponsel Anda, yaitu Google Play Store untuk perangkat Android atau App Store untuk iPhone.
Ketik TikTok ke Kolom Pencarian: Pada halaman utama toko aplikasi, Anda akan menemukan kolom pencarian. Ketik kata “TikTok” di sana, kemudian tekan tombol pencarian.
Klik Cari atau Search: Setelah Anda mengetikkan kata “TikTok,” klik tombol “Cari” atau “Search” yang ada di layar.
Temukan Logo Aplikasi TikTok: Hasil pencarian akan menampilkan berbagai aplikasi yang relevan. Pastikan untuk mengidentifikasi logo aplikasi TikTok yang tepat. Ketika Anda menemukannya, ketuk logo aplikasi tersebut.
Pilih Menu Perbarui atau Update: Halaman aplikasi TikTok akan muncul dengan berbagai informasi, termasuk tombol yang menyatakan status aplikasi. Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” atau “Update.” Ketuk tombol ini untuk memulai proses pembaruan.
Tunggu Beberapa Saat Sampai Proses Update Selesai: Setelah Anda menekan tombol “Perbarui” atau “Update,” ponsel Anda akan mulai mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi TikTok. Tunggu hingga proses ini selesai. Lamanya waktu ini akan bervariasi tergantung pada kecepatan internet Anda dan ukuran pembaruan.

4. Menunggu Server TikTok Normal Setelah Maintenance Selesai

Aplikasi TikTok seringkali mengalami masalah teknis, hal ini lah yang menyebebkan kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop. Untuk mengatasi permasalahan ini, Kamu bisa mencoba langkah-langkah berikut:

Keluar secara paksa dari aplikasi TikTok.
Kemudian, masuklah kembali ke dalam aplikasi.

Jika setelah mencoba langkah-langkah tersebut Kamu masih mengalami kendala dan tidak dapat menggunakan fitur-fitur aplikasi dengan baik, ada baiknya Kamu bersabar dan menunggu hingga proses maintenance selesai.

TikTok biasanya melakukan pemeliharaan rutin untuk memperbaiki masalah-masalah teknis yang ada. Dengan begitu, Kamu akan dapat kembali menikmati pengalaman menggunakan TikTok dengan lancar.

Tips Cara Belanja di TikTok Shop

Jika Kamu ingin belanja di TikTok Shop, langkah-langkahnya sangat mudah! Ikuti petunjuk berikut untuk mulai berbelanja:

Buka Aplikasi TikTok di Ponsel Kamu: Langkah pertama adalah membuka aplikasi TikTok di ponsel Kamu. Pastikan Kamu sudah memiliki aplikasi ini di ponsel Kamu.
Pilih Menu “Shop”: Setelah aplikasi terbuka, cari dan ketuk menu “Shop” yang terletak di bagian bawah layar Kamu. Ini akan membawa Kamu ke beranda TikTok Shop.
Temukan Barang yang Kamu Inginkan: Di beranda TikTok Shop, Kamu dapat menjelajahi berbagai produk yang tersedia. Klik “Discover” untuk menemukan barang yang sesuai dengan keinginan Kamu.
Pilih Toko yang Menyediakan Produk yang Kamu Cari: Setelah menemukan produk yang Kamu inginkan, pilih salah satu toko yang menyediakan produk tersebut.
Tekan Tombol “Beli Sekarang” atau “Buy Now”: Setelah Kamu memilih toko, tekan tombol “Beli Sekarang” atau “Buy Now” untuk memulai proses pembelian.
Pilih Metode Pembayaran: Saat Kamu dalam proses pembelian, Kamu dapat memilih metode pembayaran yang Kamu inginkan. TikTok Shop menawarkan opsi pembayaran yang beragam untuk kenyamanan Kamu.
Tentukan Jumlah dan Variasi Produk: Sesuaikan jumlah dan variasi produk yang Kamu inginkan sesuai dengan preferensi Kamu.
Isi Alamat Pengiriman: Klik “Shipping Address” untuk memasukkan alamat pengiriman Kamu. Pastikan alamat ini diisi dengan benar untuk menghindari masalah pengiriman.
Simpan Informasi: Setelah mengisi alamat pengiriman, klik “Simpan” atau “Save” untuk menyimpan informasi tersebut.
Selesaikan Pembayaran: Terakhir, klik “Place Order” untuk menyelesaikan proses pembayaran. Pastikan Kamu mengikuti instruksi pembayaran hingga selesai.

Akhir Kata

Jika Kamu mengalami kesulitan atau pertanyaan lebih lanjut kenapa tidak bisa belanja di TikTok Shop, pastikan Kamu sudah mengaktifkan akun TikTok Kamu dan usia Kamu setidaknya 18 tahun. Semoga panduan ini membantu Kamu untuk mulai berbelanja di TikTok Shop!

Baca juga: